Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Profumi di Nicchia offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. È fondamentale che le fragranze siano restituite integre, sigillate nella loro confezione originale e mai utilizzate per garantire l'igiene e l'integrità del prodotto.
Return Process
- 1.Inoltro della Richiesta
Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione necessaria.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi il prodotto nella sua scatola originale protetta da un imballaggio adeguato per evitare danni durante il trasporto.
- 3.Spedizione del Reso
Invia il pacco tramite corriere espresso all'indirizzo del nostro magazzino centrale fornito durante la fase di autorizzazione.
- 4.Verifica e Rimborso
Una volta ricevuto e controllato l'integrità del sigillo, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.